دانلود مبانی نظری پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت نیروی انسانی

بررسی عوامل موثر بین سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش در سازمان

(مطالعه موردی: شعب بانک های غرب گیلان)

چکیده
هدف این تحقیق سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش می-باشد. این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس روش توصیفی از نوع همبستگی است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق مورد مطالعه شامل شعب بانک های غرب استان گیلان می باشد. که در سطح واحد سازمانی مورد تحلیل و بررسی قرارگرفته است جامعه آماری تحقیق برابر182 شعبه بانک دولتی وخصوصی در سطح 6 شهرستان (آستارا، تالش، رضوانشهر، ماسال، بندر انزلی و صومعه صرا) که مشغول به ارائه خدمات هستند می باشد.که حجم نمونه 96 می باشد. و برای تجزیه و تحلیل توصیفی پژوهشی داده های از شاخص فراوانی، درصد فراوانی و از شاخص های مرکزی استفاده شده است. و برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شده و جهت آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون رگریسیون استفاده شده است. یافته ها تحقیق نشان از تأثیر مثبت و معنادار سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش دارد و همچنین تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای سرمایه ساختاری بر مدیریت دانش، سرمایه شناختی بر مدیریت دانش و سرمایه ارتباطی بر مدیریت دانش است.

واژگان کلیدی:

سرمایه اجتماعی

سرمایه ساختاری

سرمایه شناختی

سرمایه ارتباطی

مدیریت دانش

مقدمه
هدف از این مبانی نظری بررسی پژوهش ها و مطالعاتی است که در زمینه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش انجام گرفته است. این قسمت خواننده را با کارها و زمینه های قبلی و حیطه مورد مطالعه آشنا می سازد. این مبانی نظری از چهار بخش کلی تشکیل شده است، در بخش اول به مطالعه مبانی نظری مدیریت دانش و در بخش دوم به مبانی نظری سرمایه اجتماعی و در بخش سوم مبانی سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش و در نهایت در بخش چهارم به پژوهش های انجام شده داخلی و خارجی پرداخته می شود

فهرست مطالب
چکیده

مدیریت دانش
تاریخچه
ظهور
تعاریف و دسته بندیها
تعریف دانش
دسته بندی دانش
مدیریت دانش:تعاریف

چرخه مدیریت دانش

مدلها و نگرشهای مدیریت دانش

مدیریت دانش در سازمانهای دولتی

مدیریت دانش و یادگیری سازمانی

سرمایه اجتماعی
پیدایش سرمایه اجتماعی
سرمایه اجتماعی: مفهوم

مقایسه سرمایه اجتماعی با سرمایه فیزیکی و انسانی

سرمایه اجتماعی: دیدگاهها و تعاریف

مدل سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال

سطوح سرمایه اجتماعی

اهمیت مطالعه سرمایه اجتماعی در سازمان

سرمایه اجتماعی سازمانی چیست؟

مدلهایی برای سنجش سرمایه اجتماعی

سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش

پیشینه تحقیق
نتیجه گیری از پژوهشهای انجام شده
منابع